Que pensez-vous de l'image qu'on donne ?
Posté : 22/12/2007 20:20
Pourquoi venir faire du tourisme en France? Pour la richesse culturelle et la qualité de la nourriture mais pas pour la chaleur des Français.
Selon une étude Ipsos, 62 % seulement des visiteurs étrangers jugent l'accueil en France globalement satisfaisant, derrière l'Italie et l'Espagne.
Et encore, c’est mieux qu’avant. En 2003, 58 % des touristes étaient satisfaits.
«L'accueil, c'est le sourire du douanier quand vous présentez votre passeport, le chauffeur de taxi qui vous dit bonjour, le grand magasin qui réserve un accueil spécial aux touristes», a expliqué Christine Lagarde, ministre de l’Economie.
«Lorsqu'on passe deux heures dans des files d'attente à l'aéroport» ou qu'on «se retrouve debout dans un train», «cela peut complètement modifier l'image d'une destination», a souligné Luc Chatel ; secrétaire d’Etat au Tourisme.
Pour Thierry Baudier, directeur général de Maison de la France, une société spécialisée dans le tourisme d'affaires, il faut relativiser: «on ne peut quand-même pas imaginer que les 79 millions de touristes qui nous visitent chaque année sont tous des masochistes».
Que pensez-vous de l'image qu'on donne ? Trouvez-vous, de par votre expérience, qu'on est mieux accueilli à l'étranger ?
Selon une étude Ipsos, 62 % seulement des visiteurs étrangers jugent l'accueil en France globalement satisfaisant, derrière l'Italie et l'Espagne.
Et encore, c’est mieux qu’avant. En 2003, 58 % des touristes étaient satisfaits.
«L'accueil, c'est le sourire du douanier quand vous présentez votre passeport, le chauffeur de taxi qui vous dit bonjour, le grand magasin qui réserve un accueil spécial aux touristes», a expliqué Christine Lagarde, ministre de l’Economie.
«Lorsqu'on passe deux heures dans des files d'attente à l'aéroport» ou qu'on «se retrouve debout dans un train», «cela peut complètement modifier l'image d'une destination», a souligné Luc Chatel ; secrétaire d’Etat au Tourisme.
Pour Thierry Baudier, directeur général de Maison de la France, une société spécialisée dans le tourisme d'affaires, il faut relativiser: «on ne peut quand-même pas imaginer que les 79 millions de touristes qui nous visitent chaque année sont tous des masochistes».
Que pensez-vous de l'image qu'on donne ? Trouvez-vous, de par votre expérience, qu'on est mieux accueilli à l'étranger ?